近年来,随着农村经济的快速发展,农村信用社靠单一的信贷产品服务“三农”,已经难以适应不断变化的新形势,特别是农业银行和邮政储蓄银行对农村开始发放贷款和提供金融服务,使农村金融市场发生了根本变化,农村信用社一统农村金融市场的格局已不复存在。为此,农村信用社应正视当前形势,针对目前思想认识存在偏差、中间业务品种少、规模小、技术含量低的现实,早谋划,早创新,大力发展中间业务。
利用自身优势,全方位拓展中间业务。农村信用社应结合自身发展的特点,利用点多面广的优势,全面推进各类代收代发、代缴代保管等中间业务,扩大中间业务的市场占有份额。利用现有资源,以清算结算、银行卡等传统业务为主,开展代销基金、保险产品等安全性较高且收益相对稳定的代理类销售业务,为企业和个人提供全方位的金融投资理财服务。
建立宣传工作长效机制。由于广大农民还不了解中间业务,加之信用社员工对中间业务认识不足,重视不够,有利于发展中间业务的浓厚氛围尚未形成。因此,必须加大对中间业务的宣传。
建立中间业务的营销策略。信用社要想突破中间业务收入的瓶颈,还需要在市场营销方面下功夫。为此,信用社应借助先进的网络平台,尽快开通网上银行、电话银行。依托柜台,实行全员营销、专业营销、上下联动营销、产品联动营销,同时要根据自己的特点,加大中间业务产品的创新和开发力度,为客户提供“量身定做”的服务品种,不断拓展市场,打造出符合农信社和农村经济发展特点的特色中间业务品牌。
建立中间业务管理体系和激励考核制度。信用社应结合业务发展需要,设立中间业务发展经营部,负责中间业务的开发、制定、实施、考评,对中间业务进行统一规划和管理。同时,为充分调动全员抓中间业务的积极性,可将中间业务收入任务、人均中间业务收入作为责任目标考核,按照谁营销谁受益、多营销多受益原则,实施中间业务产品计价考核,对开拓创新有突出贡献的部门和个人给予一定奖励,形成上下齐抓共管的发展格局。
建立人才培训机制,加强人力资源管理。信用社应加快中间业务人才的开发和培训,不断提高员工素质,培养一批高素质的复合型人才,同时应大胆任用年轻干部,将知识层次高、业务熟练的优秀员工安排到中间业务岗位上。
建立中间业务风险防范机制。虽然中间业务风险相对低,但并不是没有风险。因此,在开展中间业务的过程中,要建立健全风险管理体制,完善各项规章制度,加强风险管理,还需建立风险预警机制,规范操作程序,加强内部监控和检查,有效防范风险。
加快金融电子化建设,为中间业务的创新提供基础平台。电子化程度的高低决定着中间业务的发展规模、速度和规范程度。信用社中间业务起步较晚,科技含量不高,因此必须借助科技对中间业务的支撑作用,依托科技进步,推进电子化建设,提升网络运行质量和效率。此外,要加强中间业务软件的研究开发,立足于高起点和长远目标,将中间业务的产品设计、科技开发与业务操作有机结合在一起,以金融电子化优势提升中间业务的竞争力。(通讯员 李安海) 责任编辑:guanliyuan3
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