近日鹤壁市民曝光一段视频：鹤壁行政服务大厅，市民排队办事慢，工作人员却悠哉翘着二郎腿嗑瓜子。事后，相关部门回应：嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因为郝科长有病，需要不断进食，不然就会昏倒!(2月12日 大河报)
干部作风，事关执政党的政治生命，丝毫不能马虎大意。然而，总有一些体制内的公务人员对此不以为然，我行我素，劣迹让群众嗤之以鼻。虽然比不上那些贪渎行为，但是这些日常行为中的“不注重、不检点”更容易造成对党和政府形象的中伤。相关部门既要有刮骨疗毒的魄力，又要有勇于承认揭露的错误的勇气，真正不避讳自身问题，从小处改起，力争防患于未然。
现实中，一些公务人员思想涣散，动作迟慢，自身觉悟能力差，又不以学习修正自身行为为重，始终强调自我感官享受第一，面对当前复杂的社情、民意，骨子里有一种小职员的清高和以上看下的“小市民主义”，在这些基层单位和个人的行为规范中，“简政放权”并没有让这些人找到服务民生的感觉，反而随着权力的增加，让自己越来越找不到北，心口不一，言行更是差之千里。上班期间，睡觉、看电视、上网聊天，打游戏，这些行为屡出不断，每隔一段时间，总有媒体和群众去相关部门反映举报，然后，涉事人员和单位再被受到严肃处理，处理程序和方法已形成套路。也有鸭子嘴硬的个别现象，正如陕西绥德林业警察上班看电视剧一事，当地部门并没有按照套路出牌，反而矢口否认，强词夺理地强调在看“破案电影”，怎能不让人感到奇葩?最后迫于社会舆论压力，当地纪委给予了曝光工作人员进行批评和警告;谁能想到，奇葩事仍在发生。市民在鹤壁行政服务大厅排队办事时，竟然有工作人员翘着二郎腿嗑瓜子，当视频传上网后，社会舆论一片哗然，相关部门回应：嗑瓜子的确实是当地社保局退管科的郝科长，不过嗑瓜子是因为郝科长有病，需要不断进食，不然就会昏倒!用这样话语妄图去解决舆论争议，岂非痴人说梦?如果有病，就应该积极地去治疗，再者说，医学上也从未发现这样的类似病症，单论上班吃瓜子治病说，还能闲的出手为群众办事吗?不论有病没病，在其位不谋其政，此人最少应该调岗。
“作风”二字，最怕认真，无论嗑瓜子还是翘二郎腿，皆属不雅之举，尤其是在上班期间，虽然问题不大，但如果处理不公，往往会点燃群众对政府和社会矛盾的仇视。其实群众并非跟某某官员过不去，只是这些官员的行为太过于让人不屑不耻，再加上政府部门公关不到位，让群众有一种上当的感觉，最终让矛盾一触即发。这也告诉我们，平息群众最好的方法，莫过于让真相公布于众，知错能改相信群众更会乐于接受。(孙伟) 责任编辑：guanliyuan4
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