“工作日请假出来不方便,新推出的非工作时间预约服务,对我们上班族来说真是利好!”在杭州工作的许玲驹,最近预约了周末办理单身证明,仅仅5分钟就办妥了。桐庐县行政服务中心新推出的“非工作时间预约窗口办事”制度,被不少人点了赞。(中国网 6月4日)
如今,服务窗口周末“不打烊”,借助百姓热线平台,通过预约电话群众即可享受一站式的优质服务,桐庐县“非工作时间预约窗口办事”制度的实施,在坚持以方便群众为核心的同时,更具人性思考,避免了工作人员的无谓等待,节约了行政成本,提高了工作效率。这是当地人民政府在创新服务理念方向的努力,更是其转变服务态度的体现,值得我们各地党政机关的学习和借鉴。
从审批型政府转向服务型政府,从高成本政府转向高效率政府,深化行政体制改革,以构建高效率、服务型政府是我们改革大方向。
服务型政府的构建,要求我们加强政府机构自身的体制改革,从根源找出问题,简政放权,创新管理方式与职能转变,做到审批事项的精简,部门结构的优化,才能达到办事效能的提升。
服务型政府的构建,要求我们转变工作作风,提高行政效率,坚持做到“全心全意为人民服务”。“明天周末不上班”、“还没到上班时间”、“快下班了,下次再来”等等都将成为服务忌语,结合我们公职人员工作作风的转变,坚持以“为人民服务”为宗旨,做到方便民众,服务民众,如此,减流程、优服务、得民心的服务型、高效率政府的构建指日可待! 责任编辑:guanliyuan
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