3·15国际消费者权益日,央视新闻频道《每周质量报告》栏目曝光国内十几家明胶企业使用被多种工业原料污染的垃圾皮料作为原料,生产出药用明胶和食用明胶,再出售给药企和糖果工厂。“问题”明胶关乎人民群众的健康和生命安全,对原料和加工的食品、药品的监管和排查绝不能麻痹大意,各地食药监部门负责人表示:今后将对明胶监管和排查常态化。(3月16日《新华网》)
国际消费者权益日,是国际消费者联盟组织为宣传保护消费者权益,促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往,在国际范围内更好地保护消费者权益而确定,是以提高消费者消费理由、质量,改善消费者地位为宗旨的国际化节日。但在我们国家,每到“3·15国际消费者权益日”,经媒体曝光相关典型质量违法事件后,各地的监管部门便纷纷开展行动,并表示对违反消费者权益的事件严加处置。
为什么各地监管部门对违反消费者权益的事情,总是要在经相关媒体曝光后,才会重视监管工作的开展?为什么监管部门总是要走在媒体的后面?难道监管部门不是以治理“餐桌污染”,建设“食品放心工程”为宗旨的部门?人们不禁要问道,监管部门平时都做什么去了!
国际消费者权益日变成了以集中处理违反消费者权益事情的日子,让人不得不感叹“我的合法利益是否受到侵害,将要明年才知道了”。让人不得不寄往于下一个国际消费者权益日。其实,对于消费者利益是否受到侵害,相关监管部门将实施常态化管理正常运作起来,并对于民众所投诉的质量违法问题加以重视,这才是监管部门的最基本的职责。
所以,笔者认为,监管部门应“广开言路”,走在媒体前端,为违反消费者利益的事情绝不松懈,并坚决予以打击,对市场监管实施常态化管理,这样,才能有效维护消费者的权益,实现“天天3·15”的目标。 责任编辑:guanliyuan3
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