健康中国人讯(通讯员 段小龙 丁峰 张凤珍)“非常感谢段主任挽救了我们的家庭，要不然，我们一家分道扬镳、妻离子散。”赵某紧紧握着段小龙主任的手，难以抑制自己激动的心情。近日，山东省禹城市莒镇小龙调解工作室主任段小龙成功地化解了一起离婚纠纷，促使双方当事人好好如初，破镜重圆，挽救了一个濒临破裂的家庭。2024年8月13日段某给段主任赠送锦旗一面：“依法为民解难事，真情温暖感人心。”
经人介绍，2019年7月禹城市莒镇某村赵某与高唐段某相识并建立恋爱关系，2020年8月13日双方自愿登记结婚，携手走进婚姻的殿堂。婚后夫妻二人感情尚可，相濡以沫。但在2021年10月儿子出生后，夫妻矛盾不断出现。首先是段某不能容忍赵某邋遢和粗暴的性格，生活中不注意细节，衣服鞋子随手乱放，而段某则特别爱干净，平时将房子收拾的井井有条。出于“共同营造和谐幸福温馨家庭”的目的，段某一心想改变丈夫拖沓的习惯,因此总是说赵某的缺点。赵某开始还听听，并注意和改正，可到后来被说多了，反而适得其反，赵某开始厌烦，并嫌妻子唠叨，脾气一上来对妻子推推搡搡，扯扯拉拉，甚至酒后拳脚相加，大发雷霆，骂骂咧咧。就这样夫妻矛盾不断加剧，夫妻感情进一步恶化。2024年8月3日又因家庭琐事赵某对妻子段某实施家暴，段某无法忍受，携子回到娘家，翌日上午来到莒镇小龙调解工作室非要离婚不可。
莒镇调解工作室段主任查明，丈夫赵某确实对其妻子段某有家暴行为，段某正面临家庭暴力的现实危险，为了维护其合法权益，段主任亲自带领段某到当地法庭申请人身安全保护令。之后，主动介入，采取“背对背”工作方法，段主任单独与他们逐个谈话，指出各自存在的缺点和不足，尤其严肃批评了赵某的家暴行为。段主任特别告诫赵某作为一个大男人平时做事要谨慎，不要动不动就打人,丈夫殴打妻子照样犯法，公民的人身权益受法律保护，再这样下去是要负法律责任的，甚至会走向犯罪道路。丈夫看到妻子拿起法律武器维护自身权益，又听到段主任义正词严，如梦初醒，才意识到问题的严重性，如果不痛改前非，将面临妻离子散的悲惨结局。
在另一间办公室段主任劝勉赵某多想想妻子的优点，如温柔漂亮、勤俭持家、人缘好、爱干净等。一边又劝段某多体谅丈夫，“他脾气不好可以慢慢改，应该给他时间，遇到事情，好好沟通，欲速则不达。再说遇事要讲究方式方法，不要一味地谴责、谩骂。你们夫妻关系还有一定的感情基础，现在还没有发展到非离婚不可的程度，你再想离婚后，你们的儿子没有一个完整的家，那将是孩子幼小心灵一辈子的伤痛和遗憾。”
十年修得共船渡，百年修得共枕眠。段主任谆谆告诫夫妻二人要珍惜来之不易的家庭生活，举案齐眉，相敬如宾。经过段主任一番苦口婆心的劝导后，夫妻俩都意识到了自身的缺点和错误，表示愿意改正错误，日后遇事要冷静，克制自己，互相改掉坏脾气，再试着一起过过看。这样，夫妻二人又牵手回家，赵某与妻子和好如初，欢声笑语。
针对双方矛盾的焦点，段主任采用“背对背调解法”、“唤起旧情法”“正反剖析法”等策略来调解他们夫妻俩的矛盾。段主任熟练地运用调解技巧和法律法规，是本案调解成功的关键。
家庭是社会的细胞，和睦的婚姻家庭关系，有助于实现社会的和谐与稳定。在日常生活中，随着家庭成员之间相处时间增长，很多事实和道理说不清道不明，因此常发生婚姻家庭纠纷。由于更多情理和道德的因素渗透其中，第三方适当介入调解往往是解决婚姻家庭纠纷较好的途径。
本案中，段小龙主任先用“背对背调解法”，让双方当事人分开，使他们尽量保持冷静和理性。再逐个一一谈话，指出各自存在的缺点和不足，让双方意识到自身的错误，尤其是对赵某的家暴行为加以批评教育，说明相关的法律法规和法律后果，宽严相济、有张有驰。最后段主任采用“唤起旧情法”，帮助双方唤起往日的感情，劝导双方相互包容，多念对方好。通过段主任入情入理的分析，使矛盾的双方反省自己，以责任化解和冲淡分歧，并且将责任意识延伸到离婚之后对父母、子女等的责任，防止由于当事人意气用事，以致家庭分崩离析，造成不良后果。处理这类型矛盾，坚持“以和为贵”，段主任很好地把握好这一点，既对错误行为加以批评教育，又兼顾当事人的情况，遇到有轻微的违法侵权行为，也以适当的方式处理，防止矛盾升级。 责任编辑：guanliyuan
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