健康中国人讯（通讯员 李岸洪）今年以来，新疆温宿县人民法院坚持把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，结合“我为群众办实事”实践活动，不断探索调解方法，创新开展了“12345”调解法，妥善化解了一批矛盾纠纷，促进了县域社会和谐和大局稳定。
构建“调解主体多元化”格局。该院主动加强同各乡镇人民政府、乡镇司法所对接，实现人民调解协议司法确认快立快办。积极扩大公证、仲裁、刑事和解等方式适用，将人民调解平台、道交一体化平台引入多元化纠纷解决机制，整合诉讼纠纷解决的社会资源。建立诉调对接中心，吸纳人民调解、行业调解组织、律师调解等作为法院特邀调解组织进驻法院，引导当事人选择非诉方式解决纠纷。
坚持调解服务“两个延伸”。将审判工作向前延伸，以4个基层人民法庭为中心，以乡镇为重点、以村（组）为基点，制定出台了所辖基层人民法庭“四个一”工作机制，即：每周下沉一个行政村、开展一次法律宣讲，开展一次矛盾纠纷摸排，解决一批矛盾纠纷，由“就案办案”向“社会治理”转变，从村级层面就地化解矛盾纠纷。将审判工作向后延伸，利用带案下访回访活动，做好案件回访和判后释法工作，促使服判息诉。
坚持“三级调解”制度。该院将调解贯穿于诉前、诉中和诉后全过程，坚持诉前调解，依托4个速裁团队、奴尔古丽·托乎尼牙孜法官调解工作室，积极引导当事人诉前调解，节约当事人诉讼成本，避免诉累。坚持诉中调解，该院法官采取即调法、电话调解法、上门调解法、择日择时调解法等，最大程度地促进双方当事人握手言和。坚持将执行和解贯穿于执行全过程，适时展开调解工作，力求达成和解协议，及时督促和解协议全面履行。
坚持调解工作“四个深入”。 深入宣传诉调对接机制和非诉纠纷解决机制的好处，引导群众形成正确、理性的纠纷解决观念。深入推进司法公开，多渠道公开裁判文书、审判流程、执行信息等动态，让群众充分了解法院工作。深入开展“巡回法庭”，实行上门立案、进村审判、田间调解、法律咨询，把法庭“搬到老百姓家门口”。深入开展法制宣传“六进”活动，选取群众关心的“活案例”走村进社区，为社会各界提供优质法律服务。
灵活运用“五种调解方法”。推行 “一听、二看、三问、四促、五定”调解法（打听纠纷线索，及时介入纠纷；看证据材料的真实性和有效性；询问纠纷详细情况；促进双方互相理解；通过回访定纠纷）、“五心”工作法（热心、诚心、细心、耐心、公心）等行之有效的调解工作方法，通过创造最佳调解时机、选择恰当调解方法、提出适当方案、促使协议履行，促进纠纷解决。
温宿县人民法院通过“12345”调解法强化调解，2021年1月1日截至目前，受理各类民事案件1595件，其中调撤结案893件，司法确认296件，4个基层人民法庭调解案件427件，促使了大批矛盾纠纷化解在村级层面、诉前、诉中，起到了定纷止争促和谐的积极作用。 责任编辑：guanliyuan
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