健康中国人讯 (通讯员 戴燕)12月10日，贵州省兴义市人民检察院12309检察服务中心揭牌后正式启用。那么，12309检察服务中心是什么?主要有哪些功能呢?兴义检察官一一为您解答。
12309原来是检察机关统一设立的职务犯罪举报电话，主要受理人民群众有关职务犯罪线索的举报、检举等。国家监察体制改革后，最高检党组决定把12309举报电话升级建设为12309检察服务中心。12309检察服务中心是全国检察机关统一对外的“一站式”服务中心，由线上12309网站、12309热线及线下实体大厅组成。
兴义市人民检察院按照最高检部署，结合实际建成的12309检察服务中心实体大厅于2018年12月10日正式启用，这是继12309检察服务中心网络平台开通运行后，该院为人民群众提供的又一法治产品、检察产品。12309网络平台开通以来，虽然满足了人民群众的一些新需求，但一些诉求还需要当面解决，特别是一些群众对网络服务模式还不了解、不熟悉、不习惯，仍然习惯于走访、面谈。建立12309实体大厅，就是为了满足有“见面”、“见人”需求群众的实际需要，实现检察服务全覆盖、无死角。
兴义市人民检察院12309检察服务中心实体大厅在原有案件管理办公室和控告申诉接待室基础上进行改建而成，具体功能主要有：受理人民群众控告、申诉和举报，受理案件程序性信息查询、国家赔偿、国家司法救助等事项，接待律师，受理和审核案件，提供法律咨询，收集、反馈人民群众意见建议，代表委员联络，开展检务公开和检察宣传等。
在实体大厅的具体设置上，12309检察服务中心拓展服务空间和便民功能，为群众提供宽敞、明亮、舒适、温馨的服务场所，设立咨询窗口、集体访接待室、检察长接待室、远程视频接访室、心理咨询室、公开宣告室，为群众尽可能地提供便利。为深入推进律师参与化解和代理涉法涉诉信访案件工作，设立了律师接待室，方便律师接待群众，化解社会矛盾。
另外，兴义市人民检察院12309检察服务中心还设立了涉案财物保管室、律师阅卷室、电子卷宗制作室和文书制作室，为办案人员节约办案时间、缩短办案时限、提高办案质量的同时，为当事人及其诉讼代理人提供更优质更高效的法律服务。
兴义市人民检察院控告、申诉和举报电话：0859—3222000;地址：贵州省兴义市桔山新区兴义大道中段兴义市人民检察院(兴义市2路公交车专设“市检察院”站);邮编：562400。 责任编辑：guanliyuan
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