博湖县法院立案庭打造温馨为民服务窗口

 　　健康中国人讯 (通讯员 才恩吉德玛) 立案庭窗口是群众接触法院的第一窗口，窗口工作的好坏、工作人员素质的高低，直接影响群众对法院、法官的第一印象。新疆博湖县人民法院立案庭着力强化工作规范，努力遏制虚假、恶意诉讼，维护好司法公正，将立案庭打造成有温度的司法窗口。

　　本院立案庭坚持以为当事人提供一种经济、高效、灵活的纠纷解决方式，以尽可能从根本上化解矛盾为目标，不断完善立案阶段多元化纠纷解决机制。坚持走群众路线，吸纳社会力量参与调解，争取将部分矛盾化解在诉讼前，减轻当事人累诉，缓解审判工作压力。

　　为提升群众满意度，该院立案庭采取向当事人发放“廉政监督卡”，双语“立案指南”方式倾听群众意见，不断改进工作。作出“我的岗位我负责 我的工作请放心”的庄严承诺。

　　虚假诉讼在立案阶段具有高度的表象合法性，常常难以识别。对此，博湖法院立案庭从思想、制度、人员方面筑牢“三条防线”，发挥宣传警示、诚信引导、信息共享，风险提示“四重功能”。高效准确地识别不诚信诉讼，认真把好诉讼进入司法程序的第一道关口，严防虚假诉讼侵害他人合法权益。