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山东平原县检察院“四位一体”服务民生零距离

时间:2013-07-22 17:30:09  来源:法治报道  作者:祖丙山 杜清跃
导读:“700多亩地一点儿也没淹着,俺全村人都非常感谢梁检察官,感谢检察院……”7月20日上午,山东省平原县道口村支书陈文虎告诉笔者,检察官不仅办案公正,更为村里彻底解决了排涝难题。

  “700多亩地一点儿也没淹着,俺全村人都非常感谢梁检察官,感谢检察院……”7月20日上午,山东省平原县道口村支书陈文虎告诉笔者,检察官不仅办案公正,更为村里彻底解决了排涝难题。

  原来,由于道口村的农田地势低洼,排涝需经过胡庄村付朝俊的农田。2012年7月份,付朝俊在得到陈文虎及时回填的承诺后,同意其在自己农田挖了一条排水沟。但直到2013年5月中旬,陈文虎也没组织人员来填平该水沟。付朝俊在找陈文虎理论时发生打斗,后用随身携带的水果刀将道口村村民付金忠捅成轻伤。鉴于该案现有证据无法证实付朝俊构成故意伤害罪,平原县检察院在依法作出不批准逮捕决定的同时,检察员梁玉耀根据该院“四位一体”群众路线实践途径,联动社情民意网格员和派驻检察室,采取“六心服务群众工作法”积极促成付朝俊和付金忠达到和解协议,并协调两个村委和镇水务部门为道口村铺设了排涝管线,不仅解决了排涝难题,更融洽了两个邻村的村民关系。

  据该院副检察长郭建平介绍,“四位一体”群众路线实践途径就是由“员、法、线、制” 共同构建的一条环环相扣、步步推进、符合实际的群众工作体系。员,即协助检察员收集和处置民情信息、民生诉求的乡镇、社区和自然村组三级社情民意网格员;法,即“热心接待来访、细心审查案情、贴心启发疏导、真心排忧解难、公心办理案件、诚心解决问题”的“六心”服务群众工作法;线,即 “阅信、接访、电话、视频、网络、巡访”六条畅通的检民互动连心线;制,即对群众要求全程协办的事项提供内部全程代办、外部全程导引的“零障碍”服务全程协办制度。

  郭建平告诉笔者,这些群众工作体系综合发力,急群众所急、想群众所想、办群众所需,将举报、控告、申诉、咨询等民生诉求处置在群众家门口,为做好群众工作开拓了新路径,注入了新理念,搭建了新平台,增强了新活力。截止目前,该院共全程协办民生诉求等事项1327件,化解矛盾纠纷243起,收到群众赠送锦旗13面,感谢信5封,感谢电话429次,促使全县信访量同比直线下降42.7%,没有发生一起涉检信访案件。

  “基层检察工作应努力探索群众路线的实践途径和方法,使干警联系群众常态化、经常化和制度化,依法公正对待群众诉求,使人民群众在检察机关办理的每一个案件和事项中都感受到公平正义。”该院检察长冯爱民说。(祖丙山 杜清跃)

责任编辑:guanliyuan
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