宁都县社保局积极营造良好服务环境

 　　江西省宁都县社保局积极营造良好服务环境。

　　公开流程明方向。把单位职能、机构设置、职工职责、办事程序和业务流程等予以公开，对属于本职位范围内的事项，及时予以办理，对手续不全或不符合规定的，一次性告知群众办理要求和所需提供材料，做到不推诿、不搪塞。

　　制度约束树新风。严格落实首问负责、限时办结、责任追究等三项机制，用制度规范服务。结合群众路线教育实践活动，切实整改“庸、懒、散”作风，根除“门难进、脸难看、事难办”问题，进一步树立社保干部新风貌。

　　深入学习强本领。建立长效学习机制，不定期对社保法规、财务制度和业务政策等方面进行培训，不断加强职工思想教育，切实提高服务水平，增强服务本领，确保业务经办不出错、不违规。(通讯员 宋秉红)