房屋装修质量产生纠纷 人民调解和谐解决问题

　　健康中国人讯(通讯员 李乃栋)河南省光山县司法局践行“枫桥经验”，在春节期间组织各人民调解委员会充分发挥人民调解在社会矛盾纠纷多元化解中的基础性作用，有效解决问题，切实将矛盾解决在基层，积极维护了春节期间社会和谐稳定。

　　2020年9月，王某伟请裴某某进行房屋装修，其在徐某处购买瓷砖等产品。2021年9月，王某伟发现屋内地砖有空鼓、碎裂、变形等情况发生，遂联系被申请人双方，双方均不认可承担责任而引发纠纷,彼此协商不下，王某伟依法向河南省光山县人民法院起诉，要求赔偿房屋损失36200元。县人民法院审查后将案件移送县人民调解中心诉前调解工作室进行调解。

　　光山县人民调解中心诉前调解工作室调解员2024年1月26日受理案件后，及时展开调查与调解工作。在调查了解清楚纠纷情况基础上组织当事人进行面对面调解。调解员根据《民法典》及相关法律规定，明确当事人责任，结合情理调解，最终促成他们平等协商后自愿达成人民调解协议：裴某某愿意配合申请人王某伟将房屋损坏地砖拆除，新粘贴地砖后恢复原状，徐某同意重新提供地板、地砖及相应材料，当事人在2024年2月底完成重新粘贴瓷砖等工作。