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人民调解员张淑华:解一点家庭琐事 携一份和睦回家

时间:2022-05-30 15:21:41  来源:健康中国人  作者:蔡光涛 李尧
导读:2022年5月27日,孟某来到山东省禹城市禹兴街道司法所申请家庭纠纷调解,禹兴街道司法所所长蔡光涛和专职人民调解员张淑华,第一时间接受调解申请,深入了解案情始末。

  健康中国人讯(通讯员 蔡光涛 李尧)2022年5月27日,孟某来到山东省禹城市禹兴街道司法所申请家庭纠纷调解,禹兴街道司法所所长蔡光涛和专职人民调解员张淑华,第一时间接受调解申请,深入了解案情始末。

  接受委托,追本溯源,联系矛盾双方

  孟某系张某姐弟三人的继母。2020年继母孟某与张某之父再婚时,并没有经过张某姐弟三人的同意,同时,在日常生活中,没有太多联系,双方缺乏沟通,导致家庭氛围紧张,夫妻二人面对孩子有很大的心理压力。

  2021年孩子中的二姐和小弟先后结婚成家,父母也没有参与孩子们的婚事,孩子们心中也有不少怨言。

  随着时间的日积月累,每逢节假日,双方从一开始的沉默不语,到逐渐不愿参加家庭聚会。

  在了解这一情况后,司法所所长与专职人民调解员各自联系孩子,深入了解双方矛盾症结。

  良好沟通,各抒己见,摸清矛盾本质

  在经过逐一谈话后,司法所所长和专职人民调解员逐渐了解矛盾情况,摸清矛盾本质。经过逐一劝说后,孩子们和孟某表示愿意一起进行沟通协调。

  司法所所长搭建沟通平台,邀请五人一起来司法所,经过司法所所长和专职人民调解员的沟通协调,矛盾双方在友好、和谐的氛围中,各抒己见。

  孩子们提到生母潸然泪下,表示父亲在和继母结婚后,对孩子们缺乏关注,对孩子们的婚事也不甚了解。父亲连连表示歉意。

  孟某在说到孩子们对自己视若无睹的态度也是泪流满面。孩子们对此也表示歉意。

  定纷止争,达成一致,倾情化解矛盾

  经过专职人民调解员的沟通协调,双方最终达成一致。

  张某姐弟三人表示愿意理解父母,在今后逢年过节愿意去父母家中团聚,从此之后,愿意对继母孟某给予尊重和关爱。

  父母们也表示,在今后,会经常加强与孩子们的沟通联系,共创幸福美满大家庭。

  该案是一起由于双方未及时沟通导致矛盾激化升级的案例,在调解过程中,司法所所长和调解员耐心与双方沟通,在正确掌握纠纷来龙去脉的基础上,依据法律法规,合理运用调解技巧对双方进行疏导,使双方当事人认识到自己的问题,最终促使矛盾双方达成共识,促进了家庭的和谐。

责任编辑:guanliyuan
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