为贯彻落实《宁夏消防总队规范建筑防火装修材料检验和消防行政审批十项工作要求》文件要求,全面检验各窗口受理人员业务能力,进一步提升窗口服务水平,近日,石嘴山支队组织全市受理窗口工作检查组对全市各消防受理窗口开展了为期3天的走访检查。
此次对全市受理窗口情况进行的走访检查,采取实地走访、查阅资料、网上抽查、现场提问、电话回访等形式对各窗口受理人员贯彻执行《宁夏消防总队规范建筑防火装修材料检验和消防行政审批十项工作要求》精神及业务受理相关内容的理解和掌握情况。此次走访检查,支队检查组随机向大队受理参谋及文员进行提问,查看其掌握审验及备案范围的程度,并随机在监督系统中抽取3家单位对办事群众进行电话回访,办事单位群众对各大队窗口受理人员的服务态度均表示满意。检查结束后,对各大队今后进一步做好消防受理工作进行了强调,要求受理人员要加强业务学习,提高工作责任心,要热情服务,方便办事群众,确保各项消防受理工作任务的圆满完成。
此次窗口专项督导检查,有效推进了《宁夏消防总队规范建筑防火装修材料检验和消防行政审批十项工作要求》的落实,建立健全了依法行政、依法管理的各项规章制度,促进了窗口工作人员的服务水平得到提升。(通讯员 刘雯 章颖) 责任编辑:guanliyuan3
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