健康中国人讯（通讯员 孙长林）为进一步优化看病就医服务流程，河北省邯郸市馆陶县中医医院开通“诊间支付”功能，即患者在医生诊室就诊后，如有检查、购药需求，可用手机直接扫描处方单上的二维码，通过微信、支付宝直接支付医疗费用，高效、快捷地衔接后续检查、化验、取药等流程，减少来回奔波和重复排队的繁琐，“让信息多跑路，让群众少跑腿”。
‘诊间支付’方便了群众就医，也减轻了缴费窗口的压力。有些老年人第一次操作不会使用，我们的导诊服务台还会帮他们完成操作，通过手把手教学满足特殊人群的就诊需求，提升他们的就医便捷度。优化看病就医流程，缩短了群众挂号、就医、缴费消耗的时间，因长时间排队挂号、缴费引起的投诉事件明显减少，有效提升了群众的就医满意度，让群众更暖心、舒心。
“诊间支付”操作步骤：1患者挂号后持身份证/社会保障卡到诊室就诊；2医生根据患者情况在电脑上开具门诊处方单，系统将处方单信息生成微信/支付宝付款二维码；03医生打印该处方单，交予患者确认个人信息、收费项目及金额等；04患者使用支付宝/微信扫一扫二维码，确认支付；05支付过程中如果发生异常或支付失败，可至门诊楼一楼收费室人工窗口解决。“现在看病太方便了。医生开好处方后，只要用手机扫描，网上支付就能完成结算，都不用走出就诊室，更不用排队去缴费。 ”56岁的张先生来到馆陶县中医医院就诊，真切地感受到了馆陶县中医院推行“诊间支付”方式改革后带来的就诊便利。 责任编辑：guanliyuan
|
