岁末年关，随着江西省宁都县外出务工人员逐渐回乡，到宁都县社会保险事业管理局社会保险经办大厅缴纳养老保险费的人员明显增多，业务量成倍增加。我局始终以“情系百姓、服务民生、创先争优”为宗旨，不断提高经办能力和服务水平，采取四项措施确保征缴工作高效有序进行，全力以赴迎接缴费高峰期。
不断强化宣传。在办事大厅设立公示窗、政策展板、宣传栏，印制业务办理告知书，电子屏滚动播放各项社保政策，使缴费流程明了，办事程序透明，在大厅醒目位置张贴养老保险缴费标准，让群众放心参保、明白缴费。
岗位设置合理。针对灵活人员多，缴费集中的问题，开设三个灵活人员缴费窗口。同时设立缴费“绿色通道”，为基层劳动保障所、乡镇村干部等特殊人群提供贴心服务。工作人员挂牌上岗，文明用语，微笑服务，实行“零距离服务”、“一站式办理”。
明确工作职责。征缴大厅各工作人员分工明确，一人一岗，各司其职。安排专人做好现场的引导和缴费秩序的维持，业务经办人员认真做好参保登记、缴费核定和数据传递工作。
便民利民惠民。在办事柜台放置笔、胶水、装订机等常用文具，在大厅放置等候椅，方便群众使用，为群众提供便民服务。通过与银行协商，增设银行代收网点，让群众在大厅内就能办好所有缴费程序。(通讯员 宋秉红) 责任编辑：guanliyuan3
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