又是一年春风度,快马奔腾舞东风。今年以来,河南省濮阳县农信社通过创新宣传营销载体,精准营销扩大市场,在采用传统形式宣传的同时,充分挖掘现有资源,巧用新兴平台和工具,实施分类营销和精准营销,通过“带动效应”扩展到不同的客户群体,从而使组资工作取得了明显成效。截至2月26日,全县农信社各项存款余额70.10亿元,创历史新高,较年初净增5.28亿元,存款余额、净增和任务完成占比均在全市农信社排名首位。
立足于“早”,牢牢把握宣传主动权。及时成立宣传营销活动领导小组,全面负责宣传活动的统筹安排、检查督导工作;2015年12月24日,召开“金点子新业务”推广会议,专门成立了濮阳县农信社“金点子新业务”拓展小组,负责征集全县农信社干部员工对存款、贷款、中间业务、产品设计、业务宣传与营销等的好的意见建议,并及时掌握辖内及周边县市金融机构的业务动态,认真分析预测其业务对该县农信社产生的影响,并提出相应的应对措施;依托新一代IT系统大力宣传和推介个人七天理财、亲情付、亲呢付等理财新产品,通过制作海报、宣传折页、宣传展板、开设业务新品种“知识小讲堂”,有效提升客户黏度; 12月底及时调整全县49个LED显示屏宣传标语,全面发布农信社新业务品种等信息;1月初着手安排各信用社在各乡镇汽车站设立返乡务工人员义务接待点;1月15日,召开动员会,对首季“开门红”工作进行再安排、再部署;春节期间利用移动MAS平台和微信公众平台向所有客户发送信息,为全县人民送上新春祝福并介绍农信春节期间各类让利活动。同时,该联社还注重积极发掘活动中的好经验、好做法,上报宣传稿件及图片,营造浓厚的宣传氛围。
着眼于“新”,宣传形势百花齐放。一是宣传内容新。改变以往传统业务的介绍,重点突出展示农信社改革发展取得的丰硕成果,着重宣传金燕IC卡、网上银行、手机银行、助农取款服务等新业务的开办,重点宣传存款利率浮动政策及金燕卡、网银业务的优惠让利措施,提高社会公众对农信社的认知度,增加农信社社会影响力;二是宣传方式新。通过在车站和高速路口设立“返乡务工人员接待点”,向濮阳县老乡免费提供热开水或一瓶纯净水,同时开展金融知识普及,现场办理蜀信卡,开通短信银行、手机银行和赠送农信小礼品;大力开展“金猴踏喜来刷卡”有奖活动,积极回馈社会和广大金燕卡用户;开设“空中课堂”,不定期通过移动MAS平台向社会各界人士和广大客户发送农信社业务知识、温馨提示等内容,节假日发送祝福短信;开展向定期存款客户赠送食用油、手提袋、一次性水杯、洗衣粉等奖品以及进门有礼送春联活动,让“濮阳县农信社”的LOGO成为家家户户春节里的一道风景。同时要求辖内各乡镇信用社利用集镇庙会、更会的时机,组织腰鼓、秧歌队进行宣传。三是宣传载体新。在106国道、县南环路、高速路口设立3处高空宣传牌,吸引过往群众及外出务工人员眼球;2月15日,在《濮阳日报》设立“新春祝福”和“祝贺市两会召开”整版宣传画面,并积极开展宣传活动。
凝力于“实”,外树形象打造品牌。一是继续深入开展“进千村、入千企”服务大调查大对接和“一街二进三覆盖”外拓营销活动,按照城乡居民、个体工商户、中小企业和政府机关等不同群体,制定了“抓大,稳中,不放小”的差异化营销策略,动员全体员工抓住“双节”期间组织资金的有利时机,以社为中心、村为线、组为点,点、线、面有机结合,编织营销网络,走街串巷、进村入户,充分发挥人缘、地缘、情缘的比较优势,进一步强化柜面服务、上门服务、走访服务,扎实开展存款营销活动。通过机关与基层社的双向联动,实现组资触角覆盖城乡、不留死角。二是加强员工操作技能培训,改善营业环境,延长营业时间。实行“双大堂经理”制度,做到接待客户热心,宣传解释耐心,办理业务细心,以优质服务带动储蓄存款快速增加。同时组织零辅币、新币,并及时投放到位,最大程度满足客户零币、新币兑换需求。三是热心公益事业,积极践行社会责任,形成志愿服务活动长效机制。对精准扶贫工作做到提前介入,从联社班子成员到客户经理层层分解对接任务,台账管理,选派7名优秀干部到贫困乡镇挂职,做到加大信贷投放力度、挖掘服务深度,拓宽扶贫广度。使农信社的品牌形象进一步深入人心。
濮阳县农信社的营销宣传工作,得到了《中国改革报》、《金融周刊》、河南农信网、《濮阳日报》、濮阳县电视台等媒体的关注,“濮阳县农信社”多次出现在全国人民视野中。义务接待务工人员,展示了濮阳县农信社“亲民银行”的一面;春节期间各类让利活动,展示了濮阳县农信社“实力银行”的一面;普及金融知识、热心公益事业,展示了濮阳县农信社“责任银行”的一面。(通讯员 白阳省) 责任编辑:guanliyuan3
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