实体企业抱团求解销售困局
当前,实体零售企业面临着较大的困境。
根据联商网发布的《2015年上半年零售业上市公司营收排名》的数据,录入统计的101家零售业上市公司中,有42家企业的业绩出现负增长,将近二分之一。其中,昆百大A销售额下降24.42%,跌幅最大;而有42 家企业净利出现下滑,新华都、美邦等企业净利润跌幅甚至超过150%。
11月3日,商务部原部长助理、中国商报研究院首席研究员黄海在中国商报研究院的中国零售业全渠道创新峰会上表示,最近一两年我国出台了一系列的促进电子商务发展的文件,特别是在媒体包括舆论上有一定的偏差,无形中认为实体商业不重要了,甚至有些认为实体商业将要被取代,这并不是实事求是的。这次国务院的文件明确提出实体商业的重要性不能低估。
黄海认为,从市场总量来看,尽管电子商务网上购物发展很快,2014年占社会消费品零售总额达到8.8%,但91.2%的份额还是实体商业的份额,电商尽管每个季度都增长40%,但是所占据的份额仍然不高。商务部曾经做过预测,到2020年网上零售销售额会到5.5万亿元,到2020年网上零售额占社会零售额10%的水平。黄海呼吁,在这种情况下政府不能不顾大头,不能不支持占90%的市场,否则就不是负责任的政府。
而实体零售商自己也在奋起迎战,延续去年的行动,参与“2015中国购物节”的实体零售企业在西安达成了一项名为“莲荷行动”倡议,旨在推动实体店同行之间开展更多的合作和资源共享,包括联合营销、人才培训合作、O2O技术对接、相互交流学习等。
“阿里宣布和苏宁合作,已经把目光投向线下。”陈志强表示,过去几年的“双11”活动,让业内看到了线上购物的强大力量,也看到线下肥沃的土壤,更多的商业生态被激活,更多的潜力也有待挖掘。
在乐语通讯副总裁、新闻发言人朱伟等多位零售业内人士看来,将线下的零售企业联合起来,带动实体零售商进行新的变化,让顾客享受更好的服务和产品,这也是一个开创中国商业史的重要的实践。
“2014中国购物节期间,参与的实体零售企业的客流和业绩有了大幅提升,总销售额突破100亿元,多数企业实现销售翻倍增长。”联商网董事长庞小伟告诉记者,去年的首届“中国购物节”吸引了全国136家实体零售企业、超过16000多家门店参与。
这些实体店在促销期间,携手联盟商家推出现场送购物代金券、餐饮五折、免费试吃试用等活动,以及举办各种与顾客进行互动的游戏、表演类活动,吸引人气。这是国内实体连锁企业首次联合大促,参与的企业在5天的销售额超过100亿元。以步步高集团为例,去年的11月7日至11日,旗下超市的5天销售达到5.7亿元,同比增长300%。
“过去我们只是单纯地把商品堆满在货架上,很少关注商品真正的本身。”庞小伟表示,现在已进入消费者主权时代,过去那种“一家独大、坐等客人”的实体零售地位已经发生巨变:商品、渠道的选择更多样化,消费者更理性、更注重个性化、特色化。所以,面对消费者的改变,零售企业必须回归零售业本质,即低成本、高效率地提供消费者所需要的商品或服务。 3/3 首页 上一页 1 2 3 责任编辑:guanliyuan3
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