山东省五莲县公安局在办事、办证、审批等环节先后出台多条便企利企措施,推行上门服务、微笑服务、预约服务、下访服务等措施,进一步简化审批手续,减少中间环节,拓宽服务领域,提高办事效率,最大限度为辖区企业提供优质高效服务。
集中力理,一站式服务。集中受理、办理户籍、“二代证”出入境相关事项。对符合规定、手续齐全的,当场予以办结;对符合规定但手续不全的,指导企业完备手续,保证第二次办妥;对依法不能办理或当场难以办理的,做好解释工作,取得企业理解。今年以来,窗口共为企业办理各类手续135件。
工作下沉,进企服务。把日常办公前移,根据企业集体办证等实际需要,派员到企业受理相关手续,集中统一办理。10月以来,先后上门为企业职工统一办理“二代证”39次。
电话预约,订单服务。对企业员工出国、危险化学品运输等紧急事项,实行急事急办,特事特办,根据企业电话预约,提供24小时全天候服务。(通讯员 王娟 梁斐斐) 责任编辑:guanliyuan3
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