健康中国人讯 江山就是人民,人民就是江山,党的二十大报告指出,为民造福是立党为公、执政为民的本质要求。甘肃省酒泉市瓜州县公安局南岔派出所把贯彻落实党的二十大精神体现到服务工作中,坚持全心全意为人民服务根本宗旨,不断强化服务意识和服务职能,着力解决好人民群众急难愁盼问题,始终树立“以人民为中心”的服务理念,努力打造公安机关户籍窗口服务形象,全面提高群众满意度。
瓜州县公安局南岔派出所以亮化户籍窗口为抓手,不断完善各项便民利民服务措施,全力为辖区群众做好事、办实事、解难事,积极回应人民群众的新期待、新要求,以户籍创新深化和谐警民关系建设。
把户籍窗口打造成服务群众的“温馨港湾”。针对辖区流动人口较多的实际情况, 积极主动提供预约咨询、上门服务。同时,在上门服务过程中,注重体察群众实际困难,为弱势群体提供热心帮助,切实将便民利民措施落实到群众家里,将关怀和温暖送到老百姓的心坎上,使户籍窗口成为为群众办好事、办实事的温馨港湾。
把户籍窗口打造成服务群众的“公众平台”。 为了方便群众,民警集思广益,充分利用新型传播媒介,在村组微信群、 发放警民联系卡等方法,为需要办理户籍业务的群众提供咨询、提醒其提前准备好办理业务的相关材料,到派出所户籍窗口直接办理,也可以通过预约办理,切实避免群众来回跑腿,真正将户籍窗口打造成了受到辖区群众热烈欢迎的公众平台。
把户籍窗口打造成联系群众的“坚实桥梁”。 通过发放便民服务手册,警民联系卡、公布办公电话等方式,畅通信息渠道,对辖区内的困难群众、留守老人、儿童等特殊人群户口漏登、错登等问题上门统计,并开展调查,只要符合政策,积极报有关部门审批解决, 使便民利民活动真正落到实处,切实架起服务群众的坚实桥梁。 责任编辑:guanliyuan
|