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快递实名制首战“双11”

时间:2015-11-11 13:14:15  来源:中国新闻网   作者:
导读:今天是11月11号,全民网购狂欢节“双十一”的大幕全部拉开。今年“双十一”大战空前激烈,赚足各方眼球,各大电商平台不断“过招”之下,今年销售业绩依然看涨。与以往相比,今年“双十一”面临着快递实名制等考验,对于频遭消费者吐槽的虚假折扣、以次充好、退货遭拒等问题,在这个“双十一”依然等待破解。

  “双十一”首迎快递实名制大考 快递快不快?

  电商激战,对于消费者是“外行看热闹”,与“双十一”有关的虚假折扣、以次充好、快递变“慢递”等,则关乎“剁手族”切身利益。

  今年“双十一”,是实施快递实名制后的首个物流高峰。不少网友担心,在实名制下,今年“双十一”快递来得更慢。据国家邮政局预测,今年“双十一”期间(11月11日至16日),全行业处理的邮件、快件业务量将超过7.6亿件,最高日处理量或超1.4亿件。

  中通快递一家网点经理告诉中新网IT频道,自11月1日实施快递实名制以来,工作多多少少受到了影响。“我们需要核实客户信息,但是有的客户身份证没有随身带,我们到了他才临时去找。有的客户不愿意主动出示信息,我们还得解释一下。”他表示。

  这位经理介绍,为了迎接这个“双十一”,网点已提前招聘了五位快递员,准备了更多的快递车。他告诉中新网IT频道:“‘双十一’是快递高峰,每年都特别忙,今年赶上实名制,可能也会受到影响。”同时,他表示,国家规定有安全保障机制的协议客户的快件除外,也就是说,大部分网店卖家发快递并不受实名制影响,网购的消费者不必过于担心。

责任编辑:guanliyuan3
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