为深入贯彻落实濮阳市农信办2015年度工作会议精神,1月13日,清丰县联社召开中层干部座谈研讨会,辖内各信用社主任、各部室经理参加。座谈会紧密围绕市办2015年度工作安排和刘主任讲话精神为主线,立足实际就如何做好2015年的各项工作,推动农业改革发展展开讨论。
提高认识,统一思想。以实际行动切实将刘主任讲话精神落实到实际工作中,客观冷静分析当前农信社经营形势,存在的挑战和发展的机遇。要牢固树立“以市场为导向,以客户为中心”的经营理念,适应发展新常态,发挥自身优势,加快发展转型,统筹处理“规模、质量、效益”三者关系。
提前谋划,全员行动。分析市场资源分布情况,建立客户档案,全面捕捉各类信息,加强与客户联系,制定营销计划和服务方案,制定可行性工作措施,调动全员工作积极性,抓住春节有利宣传时机,为首季业务“开门红”营声造势。
发挥优势,提升服务。从环境建设标准化、人员形象标准化、服务流程标准化、现场管理标准化四个方面入手,加强对员工的教育培训,提高一线员工的业务效率和服务水平,为客户提高高效、快捷、文明的金融服务,切实提高客户的满意度,树立农信社良好的社会形象。(通讯员 雷鹏飞) 责任编辑:guanliyuan3
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