前几天,福州市民陆先生在街边小店买了一张手机卡,刚刚装上手机,就被通知已经扣了80多元话费。原来,销售手机卡的小贩为了多拿提成,在出售手机卡前,开通了10多种增值服务。
近期,已有多位市民向本报反映类似情况,他们在街边购买的手机SIM卡,被强制开通了很多增值服务,而且不少市民都是在用了好几个月后,因为费用飙增才发现的。
案例 新号码被开多项增值服务
前几天,陆先生在福州大学附近一家杂货店买了一张手机SIM卡,号码预存话费有100元,但是陆先生将卡装上手机后,查询余额却发现,话费只剩下10多元。“我一个电话都没打啊,怎么会这样?”陆先生颇为不解。
随后,陆先生来到了运营商营业厅,经过查询才发现,原来他这张SIM卡确实有预存100元话费,但是购买SIM卡的当天,这个号码却开通了10多种增值服务,包括彩铃、电子书、在线游戏、健康服务等,每个增值服务的月服务费都在5~10元左右,加起来一共有80多元。
内幕 多开增值服务经销商可提成
为什么一些街边小店出售的手机SIM卡会开通这么多增值服务呢?一家运营商的相关负责人吴经理告诉记者,有的小店是单纯批发SIM卡来出售,赚取销售利润,而有的小店则是与销售代理商有协议,不仅赚取SIM卡本身的差价,而且售出的号码前几个月产生的费用,小店店主还可以提成,其中,增值服务的分成比例更高。
对于类似情况,运营商方面则表示,会加强对销售终端的监督,如果发生类似情况,可以与运营商商量解决方案,而消费者最好在购卡时对话费余额等进行确认。
延伸 小店买SIM卡易泄露个人隐私
不仅如此,另一家运营商的胡先生向记者表示,在一些街边小店购买SIM卡,还有更大的问题,就是个人信息安全。
胡先生说,不少市民在街边小店购买SIM卡,都觉得方便,无需像在营业厅一样提供身份证件。但是,由于手机号码需要进行实名管理,小店店主往往以自己或者其他人名义买下大量SIM卡,因此这些号码的登记名字并非购卡市民自己的名字,而小店店主有的是在市民购卡时悄悄为其开通增值服务,有的则是在市民用卡过程中,通过登记的身份信息来找回SIM卡的密码,从而开通增值服务。
“对于市民而言,话费受损还是小事,如果通话记录等个人隐私被别人控制,那就麻烦了。”胡先生建议,市民在小店购卡后,还是要及时到营业厅以自己的身份信息登记,才能保证自己的权益不受侵害。 责任编辑:guanliyuan
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