健康中国人讯（通讯员 王怡帆）全县“关爱老人·情暖夕阳”寸草心志愿服务行动现场观摩推进会召开以后，山东省临沂市沂水县司法局党组高度重视，迅速行动起来，根据县委《实施意见》要求，分别成立了领导小组和督导服务队，扎实开展工作，在志愿服务和督导工作中取得了一定成绩。
志愿服务制度化，党建引领提质效
将“寸草心”志愿服务活动列入组织建设重要内容。沂水县司法局党组明确要求各基层党支部把开展“寸草心”党员志愿服务活动列入基层党组织建设的重要内容，各党支部书记为该志愿服务活动的第一责任人，形成了组织重视、干部乐于奉献的良好势头。例如，2020年以来，沂水县司法局组织机关党支部、公证处党支部党员积极参与沂城街道湖埠西社区“寸草心”志愿服务活动。参加社区志愿卫生清理16次，为孤寡病困老人实现“微心愿”12人次，收到了群众的一致认可和好评。律师事务所党支部组织党员参与相关乡镇的“寸草心”志愿服务活动，并援助物资2万余元。
组建精兵强将的督导队伍。为保证“寸草心”志愿服务活动督导工作取得实效，沂水县司法局根据实际需要，对全系统开展了一次调查摸底，根据干部职工年龄结构、自身爱好、优势特长等基本情况，确立了督导队伍。按照“一名科级干部、两名工作队员”的组合模式组建10支“寸草心活动督导队”。形成了“督导队伍与志愿活动相匹配，督导工作与岗位练兵相结合”的督导队伍模式，合理安排督导的时间和人员，督导工作高效开展。
积极做好宣传总结工作。依靠新媒体、微信公众号等媒介大力宣传司法局“寸草心”志愿服务工作成效及理念，广泛发动全系统干部职工多写稿件、多宣传，对在参与或督导工作过程中发现的好事例好办法及时进行归纳总结，进而凝练成篇或撰而成稿，推荐做法，鼓舞干劲，提升“寸草心”志愿服务活动的影响力和感召力。
志愿服务进社区，关爱帮扶暖人心
把自身“寸草心”志愿服务活动与督导乡镇相结合。
做好本单位自身的志愿服务活动。按照县委的安排，在寸草心志愿服务活动中，参加院东头镇许家峪村、四角泉村、老猫窝村、姜家坪村四个村的志愿服务活动，活动严格按照“四个一”要求做好规定动作，丰富自选动作，志愿服务活动受好评。例如：2020年10月17日的这次活动，沂水县司法局“寸草心”志愿服务队事前充分准备，根据服务村庄和服务对象所急所需，为该村“寸草心”服务队进行法律知识培训，给他们送去法律知识；到服务对象家中，面对面促膝长谈，深入了解老人的需求，向老人承诺，如果需要，司法局愿意为2名服务对象刘振永和刘振满提供免费法律援助。如有困难，服务队力所能及的马上就办，一时解决不了的，回来汇报局党组研究分析研判，帮助解决。服务过程中，两位老人紧握服务队员的手，不住声的说着谢谢。满面笑容，两眼放光的样子，久久留在所有服务队员的脑海中。
督导圈里乡服务活动的开展。为了做好督导工作，实现“实督导，督导实，严督导，督导严”的效果，司法局组建了10支督导队，统一培训，轮流上岗，避免出现单一队伍厌战、消极应付行为。人员力量下沉一线，加强研究分析，加强督导与沟通协调结合，发现问题和不足，及时跟乡镇沟通反馈，推动志愿服务行动有序开展，确保志愿服务不走样、不变味。例如：在督导过程中，督导组成员除了按照县总队的要求做好督导事项，还及时与被乡镇做好问题反馈工作。对在督导过程中发现的问题与乡镇沟通，随时通报问题和反馈结果，让督导活动成为帮助乡镇活动开展的助手，而不是仅仅做指手画脚的“看客”。三年来，司法局共反馈线上线下问题9次，全部得到快速整改和提升。
“寸草心”志愿服务活动与“双报到”工作相结合。司法局在“双报到”工作中联系沂城街道湖埠西社区，“寸草心”志愿服务活动开展以后，司法局及时将“双报到”工作与“寸草心”志愿服务活动结合起来，定期不定期为社区孤寡老人送温暖。例如：2020年以来，除了单位集体活动，司法局部分党员干部先后3次自愿捐款，用爱心款购买牛奶、大米、面粉、蔬菜、肉类等送到孤寡老人家中。服务队员认真倾听老人的心声，了解其所思所盼，形成专门的个人台账，实施“微心愿”认领活动，协助村两委共同解决困难老人生活难题。截至2021年12月，司法局在湖埠西社区实施“双报到寸草心”结合志愿服务活动11次，志愿服务人员达到340人次，认领微心愿12人次，受到了社区居民的一致好评。
志愿服务树标靶，解决难题见实效
志愿服务活动以解决老年人群实际困难为根本。
因人制宜、量力而行。服务对象每个人的经济条件、家庭情况、所在村村情民意各不相同，司法局在组织开展“寸草心”志愿服务活动过程中坚持实事求是的原则，注重因村制宜、因人制宜、量力而行，合理设定志愿服务内容和形式，杜绝简单化的“送钱物”、“一刀切”、“大呼隆”、“搞形式”，推动志愿服务长久持续运行。
真督实导，齐心协力抓服务。督导不是目的，共同把“寸草心”志愿服务活动抓实抓细抓经常才是本项工作的初心。作为督导单位之一，司法局将在今后的督导工作中“严”字当头，“促”字为用，“效”字为本，努力把督导“寸草心”志愿服务活动落到实处。 责任编辑：guanliyuan
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