山西省山阴公安交警大队采取“五项举措”进一步规范民警路面执勤执法行为，提升服务水平，树立良好形象。
一是以加强民警“岗位练兵”为切入点，严格落实路面执勤执法要求。坚持中队每周培训学习一次，大队每月考核一次，引导民警严格落实规范用语、规范手势、规范告知、规范装备使用等执法规定。
二是以提高工作实效为出发点，着力打造“窗口”服务良好形象。规范制作法律文书，坚决杜绝因人为因素引发警民矛盾。重点解决 办事效率不高、对待群众态度冷漠等问题。违法处理业务“窗口”认真兑现便民利民服务承诺，完善了违法处理标准版面和处理流程，增设服务设施和用品。
三是以促进文明交通为总体目标，正确处理教育与处罚的关系。对严重影响交通安全和畅通的违法行为依法进行处罚，对轻微违法行为坚持教育与警告为主，不因执法不当而激化矛盾。坚决杜绝随意执法和公路“三乱”现象，打造公正文明的道路执勤执法形象。
四是以加强内部管理监督为主导，进一步规范民警执勤执法行为。采取明查、暗访相结合方式，对民警警容风纪、道路执勤执法、交通违法处理等情况进行详细监督检查，发现问题，及时解决。
五是以加强社会监督为辅助手段，促进队伍正规化建设。认真走访人大代表、政协委员、行风监督员和广大驾驶员及社区群众，全面了解民警执勤执法、工作作风及为民服务方面的情况，听取意见建议，促进整改。(通讯员 裴新汝 毕波) 责任编辑：guanliyuan
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