“又是濮阳县信用社来进行金融知识宣传了啊!”，伴随着和谐花园社区过往群众的积极参与，濮阳县农信社2016年“金融知识进万家”宣传活动于9月1日正式启动。通过在 设立咨询台宣传，摆放展架、发放宣传手册、现场解答等形式，积极开展金融知识的宣传工作，让社会公众了解、掌握日常生活中应警惕的诈骗方式及防范技巧，保护好个人财产的安全。
针对近年以来违法违规互联网金融活动、“校园贷”纠纷、电信网络诈骗案件频发等问题，濮阳县联社始终坚持把金融知识宣传作为促履职、强服务、树形象的重要抓手，以提高社会金融知识水平为目标，有针对性地向社会公众普及金融知识，进行风险提示，提升大众金融安全意识，着力构建金融知识宣传长效机制。
健全宣传制度。濮阳县联社于每年年初统筹制定本年度宣传规划及方案，定期开展宣传活动。在宣传内容方面，突出宣传的针对性和实用性，在形式上力求贴近群众、贴近生活、贴近实际。既有与百姓生活相关的金融知识，包括银行金融常识和各类金融新产品、新业务以及预防非法集资、识别金融诈骗等，又有关于客户信用记录、反假货币、反洗钱等知识。
营造宣传氛围。为突出辖内49家网点的集聚优势，濮阳县联社充分利用各网点LED电子显示屏滚动播放“普及金融知识，提升金融素养，共建和谐金融”、“维护客户资金安全，就是维护银行声誉”等内容。通过网点“公众教育服务区”配置“了解您身边的自助设备”、“了解银行代销产品”、“防范诈骗，保护财产”、“警惕非法集资”等与主题相关的宣传资料，向客户宣传个人贷款、借记卡、网上银行、手机银行等金融知识。另外，该联社还通过微信公众平台等新媒体平台开展宣传，推出多元化、有特色活动，全面、持续展开金融知识普及活动。
丰富宣传载体。结合金融知识宣传特点，濮阳县联社积极创新宣传教育手段，丰富宣传教育形式，突出实用性、针对性、时效性，持续扩大宣传教育覆盖面。一是依托营业网点阵地宣传，通过在网点门前设立咨询台，开设“金融知识小课堂”等形式有针对性地向不同群体消费者普及重点金融知识，接客户公众咨询，提示公众警惕以“公、检、法”等名义索要银行账号与密码的行为、不向其它人提供个人银行账号和密码、杜绝网上银行卡非法买卖行为、慎用来历不明的wifi及二维码、慎点击可疑的网址及交易链接以及网络支付诈骗等危及资金安全行为的常见形式与预防措施等，切实提升消费者对信息风险的警惕性与防范意识。二是进驻企业、社区、商场、乡镇集市等人流量大的地方集中宣传，并与该联社手机银行、微信公众平台等新兴服务渠道的宣传相结合，积极向社会公众普及消费者日常生产生活中所必要的金融基础知识及金融新业态的有关知识和业务，有效提升公众金融素质和维权意识，引导正确认识金融消费及防范风险。三是充分把握辖内各学校开学时学生集中报到的有利时机，积极与辖内各学校对接，借助进驻校园代收学费之机，着重通过树立正确的银行卡消费理念及电子银行合理使用的介绍，向学生及家长传播普惠金融知识，提供现场咨询。四是开设“空中课堂”，指定专人利用移动MAS平台不定期向全县范围内发送普及金融知识短信，营造出浓厚的活动宣传氛围，真正使活动开展深入人心。
加强客户回访。濮阳县联社建立了客户回访机制，跟踪宣传效果，听取反馈意见与建议，为建立金融知识宣传长效机制奠定了坚实基础。
截至目前，濮阳县联社共发放宣传折页9000余份，接受群众咨询1350余人(次)。据悉，今后该联社将通过日常宣传和集中宣传相结合的方式，实现宣传教育活动的长效化和常态化，持续加强金融消费者权益保护，提升消费者的金融知识水平和风险意识，增进大众对银行业的理解和认知，推动营造和谐金融消费环境。(通讯员 白阳省) 责任编辑：guanliyuan3
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