健康中国人讯（通讯员 巴彤）5月21日上午，一面印有“民事调解，情暖百姓”字样的锦旗送到了山东省东营市垦利区垦利街道调委会调解员牛玉和的手中。“谢谢你的耐心调解，真的帮我解决了问题，压在我心里的大石头终于放下了，太感谢你了！”当事人张某难掩激动的心情，握住调解员的手连声道谢。
2020年，张某将其房屋出租给王某居住，4月8日晚，王某母亲不慎引发房屋起火，导致自身去世，张某房屋受损。双方因赔偿金额协商不成，来到垦利司法所请求调解，调解员牛玉和主持调解。一方面，对失火原因、事故归责等案件细节进行仔细核实、认真还原，并化繁为简，向当事人解释了与房屋租赁合同等相关的法律法规；另一方面，房屋租赁合同纠纷在司法实践中属于高频案件，关涉到人们的生活平稳、居住安定，此案在调解过程中更加注重法、理、情的统一，以法为基、尊重事实、温情调解。最终，双方本着互谅互让的友好态度，在垦利司法所达成调解协议，由王某一次性赔偿张某各项损失费用30000元整，双方化干戈为玉帛。
自“我为群众办实事”活动开展以来，垦利司法所以矛盾纠纷预防化解为主线，进行全面、深入、细致地拉网式摸底排查，积极整合调解力量，拓展调解领域，为群众调解了诸如交通事故赔偿损害纠纷、亲属间经济债务纠纷、人身损害赔偿纠纷、工伤认定赔偿纠纷等数起复杂、疑难案件，坚持将矛盾纠纷解决在诉前、消灭在源头、化解在基层，为建设平安、法治垦利奠定了坚实基础。
下一步，垦利司法所将继续把教育整顿成果转化为服务群众能力，做好传统民间纠纷调解工作的同时，强化专业性、行业性调解，推进调解工作创新发展，充分发挥人民调解在维稳促和、保平安民中的重要作用，守住定分止争的“第一道防线”，全力打造“枫桥经验”垦利版。 责任编辑：guanliyuan
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