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光山县紫水司法所成功调解一起医患纠纷

时间:2017-10-19 11:52:06  来源:健康中国人  作者:李乃栋 毕晓辉
导读:近日,河南省光山县司法局紫水司法所在开展的“迎接党的十九大、化解纠纷促稳定”专项活动中成功调解了一起医疗事故赔偿纠纷案,将矛盾化解在基层,避免了群体事件的发生,充分发挥了人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用,维护了社会的稳定,受到广大干群好评。

   健康中国人讯 (通讯员 李乃栋 毕晓辉) 近日,河南省光山县司法局紫水司法所在开展的“迎接党的十九大、化解纠纷促稳定”专项活动中成功调解了一起医疗事故赔偿纠纷案,将矛盾化解在基层,避免了群体事件的发生,充分发挥了人民调解在维护社会和谐稳定中的“第一道防线”作用,维护了社会的稳定,受到广大干群好评。

  家住紫水办事处余集村的村民蒋某因身体不适,便让本村村医王某去自己家为她输液,王医生按照蒋某的要求于当天下午赶到她家为其输液。输液约20分钟后,王医生见蒋某像以往一样一切正常,无任何不良反应后便离开了蒋某家。王医生离开不久,蒋某在输液期间意外死亡。事发后,蒋某的儿子纷纷从外地赶回,要求王医生对其母亲的死有个说法,双方矛盾激化,如不及时处理,很可能演变成双方家族间的矛盾,还可能导致民转刑案件的发生。

  紫水司法所得知此消息后,主动介入,迅速行动,立即组织开展调解。工作人员先向有关知情者了解情况,详细了解案情后决定先与蒋的儿子高氏兄弟及其家族明事理人见面,对其进行安抚,控制事态发展。对高氏兄弟的母亲不幸去世深表同情,同时告诉他们紫水街道党工委、办事处对他家庭出现意外事故十分关心和重视,要求他们要冷静、理性地处理问题,促使双方能坐到一起调解,避免矛盾激化。然后找王医生交谈,当初王医生始终坚持蒋某是因病死亡,只愿意从人道上给少许补偿,司法所工作人员向其宣传讲解有关法律法规及政策,让其认识到问题的严重性和他在此次医疗事故中应当承担的责任,并按照相关的计算标准,初步估算赔偿金额。通过司法所工作人员动之以情、晓之以理的耐心劝说,王医生才慢慢地转变了以前的观点,终于同意对蒋某的死亡进行赔偿。但是,双方在赔偿数额上差异太大,再次给调解工作带来了困难。王医生现年64岁,一年前因患心脏病做过心脏搭桥手术,平时就靠在本村行医维持生活,家庭经济条件并不富裕,一次性拿出大额的赔偿的确存在困难。面对实际问题,司法所工作人员又对高氏兄弟从法理情以及王医生家庭存在实际困难上做思想工作,让他们放弃过高的诉求,理性的对待具体问题。就这样,司法所的工作人员、村调解人员通过几天不间断的做双方当事人的工作,使双方当事人思想均有所转变。功夫不负有心人,通过工作人员几天来耐心细致调解劝说,终于促使他们双方于第四天夜晚十点多钟达成了调解协议,并于协议第二天,双方当事人在紫水办事处、村干部见证下进行了协议履行,一场有可能民转刑的矛盾得到了及时化解,有效维护了十九大期间的社会稳定。

责任编辑:guanliyuan
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