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涪城区城北街道用“APP与微信”平台开展法制宣传

时间:2015-06-17 11:41:07  来源:法治报道  作者:峗晓燕
导读:今年4月以来,城北街道大胆创新,在四川省绵阳市涪城区率先做出尝试,与绵阳市泰瑞达网络科技有限公司合作,以互联网思维来开展法治宣传工作,运用该公司新开发出的移动网络平台—“安居绵阳”向群众进行法治宣传、提供法律帮助,并同时提供便民服务,将民政服务与法治服务融合在一起,更好地为群众提供全方位的服务。

   在“依法治国”、“法治绵阳”、“法治涪城”创建活动大环境下,绵阳市涪城区城北街道紧紧围绕 “法治城北”工作,按照上级统一部署,坚持从实际出发,求真务实、开拓创新,以法制宣传教育活动为重点,创造性地开展法治街道创建活动。今年4月以来,城北街道大胆创新,在涪城区率先做出尝试,与绵阳市泰瑞达网络科技有限公司合作,以互联网思维来开展法治宣传工作,运用该公司新开发出的移动网络平台—“安居绵阳”向群众进行法治宣传、提供法律帮助,并同时提供便民服务,将民政服务与法治服务融合在一起,更好地为群众提供全方位的服务。

  “互联网+安居绵阳”平台的搭建方式是APP平台加微信公众平台的二合一,APP平台偏向于法治服务的工具化运用,向群众提供专业的法律知识和各种具有典型意义的案例解析、律师事务所及援助中心的联系方式等;而微信平台则更偏向于动态新闻、互动服务等综合性运用。整个平台是一个统一的“‘社会公众平台’+‘专题司法政务平台’”的综合服务平台,既为群众提供细致全面的生活服务,帮助群众解决生活中遇到的实际问题,为生活带来帮助,同时结合生活中的具体场景,向群众普及最生动、最丰富、最贴近生活的法律知识以及提供各种法律服务。

  平台从2015年4月份开始试运行,是通过向群众推广用手机下载APP“安居绵阳”的方式,来提供“民政服务”和“法治服务”的综合性网络服务平台,为群众搭建一个快速学法、用法、便民以及与群众实现全面信息沟通,收集群众诉求并为之提供综合服务的平台。目前开辟有“法治服务”、“社区服务”、“专题服务”等专栏。其中,“法治服务”包括“法治新闻”、“法治百科”、“投诉维权”、“在线服务”、“以案释法”“志愿者活动”等,“社区服务”包括“社区新闻”、“服务指南”、“服务电话”等,“专题服务”包括医疗卫生、食品安全、婚姻家庭等21个小专题内容;在新开设的微信公众平台中还创建了“畅说欲言”专栏,专门为群众创建发问、咨询的平台。

  目前,城北街道下属13个社区都已签署平台共建协议,在临东社区、铁牛社区等社区共同开展了多项法治宣传活动,发放宣传资料9000余份,通过在活动中宣讲“安居绵阳”的功能、使用方法及带来的帮助,得到了群众的认同和支持,现APP访问量累计已突破60000人次,下载人数1367人,向平台提出咨询问题的逾50人次,而微信公众号平台(安居绵阳)也即将面向社会正式推出。同时,社区工作人员还陪同泰瑞达公司的工作人员一起对辖区内所有小区进行了多轮次、无死角的走访,进行多次沟通,反复进行平台的宣传。通过推广工作,平台已逐步得到广大群众的认可并成为他们解决生活中法治问题和便民服务的有效工具。富临大都会某女士通过APP向平台留言咨询家暴问题,在某公司上班十多年的某先生咨询公司不为员工购买保险应该怎么办等等,平台的工作人员通过与专业律师对接,快速对他们所提问题作出回应并给出了相应的维权方式。

  通过前期的摸索和实践,“互联网+”的思路,“民政+法治”综合服务的形式也得到了群众一定程度的认同。在接下来的工作中,将再接再厉,继续大胆探索,不断完善,将法治建设工作开展得更加有声有色,为广大群众提供更便捷、更全面、更高效的服务。(通讯员 峗晓燕)

责任编辑:guanliyuan3
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