今年以来，临沂市沂水县院东头镇坚持做到“四个第一”，注重从源头上预防和减少信访问题发生，信访形势持续好转，有力地维护了全镇社会和谐稳定。
坚持把抓好稳定作为“第一责任”，切实提高事前防范意识。在统一班子成员思想的基础上，狠抓了对全镇机关干部、村“两委”成员的教育管理工作，牢固树立了抓稳定是“第一责任”的意识。在村级，通过落实“四民主一考核”等措施，“两委”干部的工作能力、业务水平明显提高，切实做到了依法律、依政策、依制度办事，该履行的程序一个也不少，该公开的内容一个不缺，赢得了群众的信任和支持。
坚持把风险评估作为“第一关口”，注重从源头上预防信访问题发生。今年以来，把开展社会稳定和信访风险评估工作作为减少信访问题发生的一项关键措施来抓，我们在重要决策和重大工程项目实施前后，对决策事项和项目的合法性、合理性、可行性、安全性、可控性等进行综合评估，对可能引发稳定隐患的因素进行综合分析，牢牢把握好各个“关口”。
坚持把社情民意作为“第一声音”，确保每项决策都做到群众支持、群众满意。自全县党的群众路线教育实践活动开展以来，我镇在征集群众意见建议环节，组织全镇党员干部真正做到了大转变、沉下去，到工作条件最艰苦、社会环境最复杂、人民群众最期盼的地方了解情况、解决问题，真正做到了听民声、知民情、聚民意。特别是对一些事关民生和全局的重大决策，不仅站在决策者、执行者的角度思考问题，还站在群众立场上考虑问题，决不在违背群众意愿、侵害群众利益的情况下盲目作决策、仓促上项目。
坚持把改善民生作为“第一选择”，让全镇人民共享改革发展成果、安居乐业。解决好民生问题就是最大的群众工作，也是减少信访问题和各种社会矛盾的治本之策，抓住了保障和改善民生这个关键，就抓住了信访工作的现实着力点。为此，必须动真感情、拿真举措，切实解决群众的实际困难和问题。(通讯员 黄润霞) 责任编辑：guanliyuan3
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