德州市平原县司法局王打卦司法所围绕上级要求和社会管理需要，积极谋划人民调解工作，推出“五步”工作法，力争破解人民调解工作难题，构建 维稳工作新格局。
一是抓牢矛盾纠纷排查。采取不间断拉网式排查，对排查出来的矛盾纠纷，实行台账登记，并有重点的对个案化解进行指导。二是做细矛盾纠纷化解。认真分析当事人的诉求和意愿，坚持一手抓教育，一手抓调解，做好协调化解工作，并对调处的每一起纠纷落实回访。三是规范调解协议书。做到主体、格式、内容、印章使用的规范。四是提高矛盾纠纷调解质量。在指导调解矛盾纠纷工作中，把双方至于平等的条件下，真情沟通、换位思考、坚持原则、方法灵活、努力提高调解质量。五是开展“争当人民调解能手活动”。鼓励人民调解员认真开展人民调解工作，积极争做人民调解能手。全面总结活动经验，大力宣传推广活动典型，形成比学赶先进，争创一流的浓厚氛围。 (通讯员 王金涛) 责任编辑：guanliyuan3
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