为深入贯彻落实党中央关于改进工作作风、密切联系群众工作要求,牢固树立窗口单位良好形象,江西宁都县社保局结合工作实际,进一步转变工作作风,提升经办服务效能。
搞好公开承诺。通过政策公开栏、局领导信访接待值班制度、工作人员去向监督牌等措施向社会公开,公布监督热线电话,方便群众监督。
开展宣传咨询。利用网络、参加联合大接访等灵活多样的形式组织开展了养老保险政策宣传咨询活动,让群众了解政策,掌握政策,学会运用法律武器维护自己的合法权益。
深化政务公开。采取定期通报和政务信息公开等方式向社会公开有关养老保险方面的热点工作,增加了工作透明度,杜绝了暗箱操作,提高了群众满意率。
强化社会监督。广泛征求参保群众的意见和建议,通过调查走访、设置意见簿等方式,征求群众反映的问题,并及时制订出行之有效的改正措施。(通讯员 欧阳罗宝) 责任编辑:guanliyuan
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