为进一步推进“优质护理服务”工作,把学习变成一种爱好,让优质护理成为一种习惯,山东省荣成市中医院护理部高度重视基础护理学习与运用,努力夯实基础护理,推进优质护理。
一是根据临床工作需要,近年来,多批次招聘大专以上学历护士,使临床一线护理队伍不断得到充实。
二是指导临床科室对护士分层次使用,使护理技术优势得到合理配置,充分发挥高年资护士的带头作用,实现老、中、青组合,传、帮、带配置。
三是床位包干到人,根据患者数量及病情程度具体分配。
四是灵活弹性排班,分工明确。充分保障病区不同时间段内人力配置充足,保证护理工作有条不紊进行。
五是注重人才培养,建立完整的分层次培训体系,面向所有护士开展三基三严规范化培训,面向护士长开展管理知识培训。为强化管理,对此护理部专门成立了护理质量管理委员会及专项质控小组,制定系列优质护理服务实施方案、护理工作及管理制度,并定期对全院护理工作进行全面督导与协调,多举措推进优质护理,病人的满意度达96.5%以上。 (通讯员 王金玲) 责任编辑:guanliyuan3
|