为密切医务人员与人民群众的最直接、最紧密联系,进一步加强医德医风建设,切实提高人民群众对医疗卫生服务工作的满意度。山东省沂水县泉庄镇卫生院组织全体医务人员,分组成立服务团队、分片划分服务辖区,全面开展为民服务网格化管理工作,得到该镇群众的称赞。
为民服务网格化管理工作,旨在督促医务人员,走出医院、下村入户,密切干群关系。医院要求医务工作者带着使命联系群众,增强责任意识;带着感情服务群众,增强宗旨意识;面对面与群众交流,心贴心为群众服务,实打实为群众办事,手拉手为群众解困。力争实现为民服务公开化、沟通交流经常化、群众冷暖明晰化、解困释疑亲情化。从而大力增进医务人员与群众的感情,实现医务人员联系群众全方位覆盖、零距离接触、点对点服务。为进一步增强医务工作者的服务意识、宗旨意识,提高医务工作者为民服务的主动性、积极性与实效性打下坚实的基础。
据李玉波院长介绍,为民服务网格化管理工作的开展,进一步拉近了医务人员与基层群众的关系,进一步密切了医院干部职工与基层群众的联系,进一步体现了医务工作者全心全意为人民服务的宗旨,进一步展现了医务人员优良的作风和崇高的道德情操,为促进基层医疗卫生服务工作的全面发展注入了新的活力。(通讯员 刘传霞 魏树春) 责任编辑:guanliyuan
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