近几年来,山东省沂水县泉庄镇不断创新药具管理工作新机制,改变过去的重管理、轻服务现象,把为育龄群众服务好摆上首要位置。对全镇所有用药具的育龄妇女,每月进行一次随访,每月随访时,村级药管员都与用药具人员进行面对面交谈,随时记录当月用药的详细情况、使用效果及不良反应,对偶尔发生的副反应或用药失败情况,确保在第一时间处理到位;同时宣传避孕药具知识,让广大群众掌握3种以上避孕药具使用方法及适应症副作用处理知识,为育龄群众及时排忧解难,周到服务,确保群众满意。
通过由管理型向服务型的全方位转变,提高了优质服务总体水平,换取了群众对计生工作的信任和支持。目前,全镇避孕药具应用率、使用有效率达100%,发放服务到位率、重点人员随访服务率均达100%。(杨明美) 责任编辑:guanliyuan3
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