在2014年的一月份、二月份,平原县公证处连续两次被平原县政务服务中心评为“优秀服务窗口”称号,公证员兼主任郑于昌被评为“优秀服务标兵”。
平原县公证处自2013年年底进入平原县政务服务中心以来,严明纪律,严格执行上下班电子指纹考勤制度,端正工作态度,做到工作岗位时时有人在,事事有人管,不扯皮,不推诿,对手续齐全、当事人到位的事项,当天办结;需补充材料的,补齐后当天办结。对于复杂、疑难的案件承诺15个工作日内办结。本着“规范、高效、诚信、便捷”的服务宗旨,以“便民服务为先,公证公信为要,尽职履责为本 ”为工作理念,把热心服务群众做为工作使命,对符合法律援助条件的困难群众,提供法律援助,并减免公证费用。为残疾人、老年人、孕妇等行动不便的当事人畅通绿色通道,始终以耐心细致的服务,让每一位当事人满意而归。同时做到办证程序公开,服务项目公开,服务承诺公开,公证收费公开,广泛接受群众的监督。多次受到上级部门领导的肯定,受到社会各界和人民群众的广泛关注和热情赞扬。
在以后的办证过程中,平原县公证处将以“创一流服务,让人民满意”为目标,继续以政务服务中心为依托,加大对公证职能作用的宣传,不断提高公证人员服务水平和办事效率,为群众提供优质、高效的服务,充分发挥公证职能作用,提高公证的影响力。(通讯员 李成坤) 责任编辑:guanliyuan4
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