新密市矿区办事处以居家养老为基础、社会服务、机构养老为支撑,将辖区划分为社会志愿服务、社区代办服务、精神养老服务、夕阳维权服务四个网格服务责任区,对辖区老人进行全方位的管理服务,取得了良好社会效果。
社会志愿服务。在社区居委会牵头引导下,按照就近就变的原则,以住宅小区为网格,由邻居低龄老年志愿者、社会青年志愿者、办事处老年协会构成志愿服务圈,为老人提供定期、接力式亲情服务,每天敲门给他们一个问候,每星期陪他们聊聊天,每月走访,定期为老人们进行体检、理发、尽心帮助传播爱心,千方百计解决他们的实际困难。
社区代办服务。在拉网式摸底的基础上、社区建立了老人动态信息数据库。为下岗特困老人办理最低生活保障,为60岁以上老人发放养老保险金,建立社保档案;为患病的老年人进行体检,建立健康档案。考虑到多数老人出行不便,听力较差等因素,社区工作人员上门宣传优惠政策,为老人复印身份证、户口本,拍摄证件照片,为残疾、高龄老人上门办理各项服务。
精神养老服务。在办公用房十分紧张的情况下,社区建立了图书阅览室和文化娱乐室,组织老人开展书法交流,读书看报,下象棋、打扑克、吹拉弹唱。成立了社区文艺队、戏迷自乐班、老年健身操,开展形式多样的文化娱乐活动,丰富了老年人的精神文化生活。
夕阳维权服务。社区积极发挥维权服务中心的作用,以政策服务和人文关怀为基础,化解家庭矛盾、跳出邻里纠纷,联合法律服务中心,为辖区老人解读《老年人权益保障法》。同时建立健全了老年人来信来访登记制度和回访制度,为老年人开展法律援助服务,做到随是发现问题,随时组织调查,随时调解处理,切实维护了老年人的合法权益。(通讯员 刘保山) 责任编辑:guanliyuan3
|