山东省日照市五莲县公安局治安大队紧紧围绕“和谐度、安全感、满意度、亲切感、认可度”五项指数提升，解矛盾、强打击、优服务、重爱民、树形象，全面提升群众安全感满意度，努力为辖区创造和谐稳定的社会环境。
一是围绕和谐度提升，强化矛盾化解。牢牢抓住和谐稳定这一重点，扎实推进矛盾纠纷排查化解。社区民警深入开展矛盾纠纷大排查，广泛收集社情民意，及时掌握各个领域可能影响社会和谐稳定的苗头性、倾向性问题，力求早发现、早掌握、早解决，最大限度将问题化解在初始、解决在萌芽。
二是围绕安全感提升，强化打防衔接。不断加大打防力度，持续保持对违法犯罪的严打高压态势。不定期组织开展行业场所大排查、大整治，加大对辖区内所有娱乐场所及其从业人员的摸排清查;继续推进社会治安防控体系建设，探索完善群防群治体系，全力构建点线面结合、人防物防结合、打防管控结合、网上网下结合的全方位、全天候、立体化社会面动态防控网络。
三是围绕满意度提升，强化管理创新。始终坚持寓管理于服务，在管理中体现服务，在服务中实施管理，切实为群众提供高效便捷的优质服务，以赢得群众满意、信任和支持。依托分局正在开展的“文明示范窗口”“文明服务标兵”创建活动，不断强化为民服务意识，更新服务方式，提高办事效率，促进服务管理整体水平提升，有效提升群众满意度。
四是围绕亲切感提升，强化亲民爱民。深入走访居民住户，与群众面对面地座谈交流，倾听意见建议，对群众反映的诉求能当场解决的当场解决，不能解决的，积极协调促成解决。积极回访案件当事人，倾听心声、征求意见、注重沟通，努力做到“事事有结果，件件有回音”。
五是围绕认可度提升，强化队伍建设。坚持以精细化管理为抓手，不断深化制度建设，突出抓好《三项纪律》和“五条禁令”等各项规章制度的贯彻执行，浓郁警营文化氛围，着力打造分局党委认可、人民群众认可、上级机关认可的优良队伍，增强广大民警的认同感、荣誉感和队伍的凝聚力、战斗力。(通讯员 张阁 梁斐斐) 责任编辑：guanliyuan3
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