河南省光山县司法局立足实际，采取多项措施深化职能，将“援助之手、慈爱之心、保护之盾”落到实处,努力做好做实做优法律援助工作，确保法律援助工作健康有序的开展，切实维护弱势群体的合法权益，更好地服务改善民生，有效拉近了与人民群众的距离，提高了群众满意度，促进了社会和谐建设。今年已受理法律援助案件376件，接待法律咨询2097余人次。
广泛宣传，扩大法律援助社会知晓率。光山县司法局一方面充分发挥法制宣传活动的作用，在市集和广场等人员密集的地点多形式宣传法援工作;另一方面协调相关部门，利用广播电视、网络、报刊、法制宣传栏、电子显示屏等载体广泛宣传法援相关事宜，较好的宣传了法律援助工作，使困难群众都能知晓法律援助。
加强建设，优化法律援助服务窗口。该局在办公楼下临街一楼设法律援助服务接待大厅，添置了法律援助电脑、电话、复印件等办公设施,划分出谈话区、等候区、私密区，将服务理念、工作流程、规章制度、服务承诺、监督投诉渠道等上墙公示,努力将法律援助建成为一个群众满意的服务窗口。
加强培训，不断提高服务质量。该局通过以会代训、培训班等不同形式开展法律援助业务服务技能培训活动，全面提高了法律援助人员的工作能力，增强工作人员服务意识和职业操守，做到规范执业，依法办案，为受援群众提供更好服务。
降低门槛，扩大法律援助覆盖面。该局结合实际，进一步降低法律援助的门槛，扩大受援范围，使法律援助覆盖人群由困难群体扩展至低收入群体;有些案件即使超出了法律援助范围，只要受援对象确实有困难，都给予适当援助，最大程度地为当事人维权提供帮助。
简化程序，提高办事效率。该局立足本职，简化了申请审批流程，方便人民群众办事，使法律援助驶入快车道，服务更便捷更高效，努力做强法律援助工作。对持有低保证、残疾证和未成年人、60岁以上的老年人无需审查条件，应援尽援。在法院、看守所设立法援律师值班室，使特殊人员不因失去人身自由而无法享受平等的法律服务,有利于法律正确实施，避免冤假错案的发生，彰显了社会的公平与正义。(通讯员 李乃栋 刘胜太) 责任编辑：guanliyuan3
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