新疆叶城县人民法院着力在便民诉讼上狠下功夫，积极打造诉讼服务中心立案、咨询、诉讼指导、风险提示、司法救助、诉前调解等功能于一体的司法为民窗口，努力为群众提供全方位、多层次、高效率的综合性便民服务，有效满足人民群众多元化诉讼服务需求。
强化业务学习制度。加强立案庭人员的学习培训，不断充实与立案有关的法律、法规知识，提高立案审查能力和水平。对符合立案条件的，要做到案由定性准确、证据收集齐全、办理手续迅速;对不符合立案条件、需要补正材料的，实行“一次性”告知制度;对不属于法院主管的，告知当事人通过其他途径解决，让老百姓享受到“少跑一次腿、少等一分钟、少费一点心、少误一次工”的全新诉讼服务。
强化导诉服务功能。为帮助当事人解决立案过程中遇到的各种问题，利用“诉讼便民小条”完善导诉立案综合服务，对前来立案和咨询的当事人就诉讼文书书写、立案材料准备、诉讼证据提供等方面给予指导，并告知有关诉讼程序、举证须知、当事人权利义务等，给不懂打官司的当事人提供方便快捷的诉讼服务。
强化多元化立案与送达方式。积极推行预约立案、上门立案、节假日立案等立案方式。针对年老体弱、行动不便的当事人，安排专人上门办理立案手续，减少老年人和残疾人的奔波。为确保送达准确及时，立案时要求当事人签署地址确认书，提供双方当事人详实准确的地址和联系电话。
强化诉讼风险告知。对诉讼中可能存在的风险，如诉讼请求不当、证据缺失、超过诉讼时效、举证超过时限、拒不执行等方面可能存在的风险，向当事人进行风险提示，以减少当事人不必要的损失，促使当事人谨慎地选择诉讼手段解决纠纷。
强化司法救助力度。定期对居民进行普法宣传与咨询服务。注重对弱势群体的司法保护，对低保户残疾人和资金紧张的小企业等弱势群体提供一系列便民服务，随时向他们提供法律咨询与帮助。对经济确有困难且符合救助条件的当事人，依法缓减免诉讼费，体现司法的人文关怀。(通讯员 张丹) 责任编辑：guanliyuan3
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