调解涉企纠纷 优化营商环境

　　健康中国人讯（通讯员 李乃栋）河南省光山县司法局积极落实优化营商环境各项决策部署，强化服务保障意识，充分发挥人民调解职能，排查涉企矛盾纠纷，妥善化解涉企矛盾纠纷多件，积极主动为企业营造优质的营商环境。

　　光山县某物业公司因为住户拖欠物业费多年，经多次催交仍迟迟未付，公司无奈起诉至法院。法院按照诉调对接机制，将案件分流到诉前调解工作室进行调解。调解员受理案件后及时通过电话、微信与双方多次沟通，全面了解情况。在调解过程中，调解员从双方的利益和关切点着手，耐心细致地释法明理，用热情、诚意一点点的消除双方分歧。解开疙瘩后，住户及时补交了拖欠的物业费。物业公司负责人说：“没想到这么快就达成了和解，我们长时间没有解决的难题你们这么快就帮助我们解决好了，太感谢你们调解员了！”在矛盾纠纷排查过程中，调解员了解到部分客户拖欠光山县某公司货款几十万元，给生产经营带来影响。调解员及时组织调解，在客户支付部分货款后，促成双方就余款达成分期付款协议，解决了企业资金难题，得到企业好评。

　　光山县司法局将始终坚持“法治是最好的营商环境”的工作理念，不断深入探索矛盾纠纷多元化化解机制，引导当事人协商和解，最大限度减少双方当事人的诉累，优化辖区营商环境，更好地服务企业，为全县经济社会高质量发展提供有力的法律服务和保障。