健康中国人讯（通讯员 刘建芬）近日，辖区某村居民王某来到山东省禹城市司法局房寺司法所，向调解员哭诉着邻居李某的种种不是。专职人民调解员马丰民、王振花耐心安抚着王某的情绪。
王某今年77岁，老伴卧病在床，种地是王某老两口的主要收入，耕地对王某来说比什么都重要。然而，近期邻居李某为了麦收时节方便收割机进出，在与王某相邻的地头垫了一车土。王某觉得地头是两家共用，李某没有和自己商量便垫上土，不利于自己收割时进出，况且万一以后李某再在地头种上庄稼，就影响了自己利益，王某因此与李某发生争执。
受理了王某的调解申请后，专职人民调解员向另外一方当事人李某了解情况，双方各执一词。第二天，房寺司法所工作人员和专职人民调解员到王某所在村实地走访，查看现场。
通过了解得知，二人之间因琐事互相斗气已有半年之久，村委会多次调解无果，双方争执最激烈的一次甚至拨打了110报警，然而仍未能从根本上化解争议。明确二人的矛盾焦点后，司法所工作人员、专职人民调解员联合村居法律顾问确定了调解方案：找准症结，疏通心结，源头化解。
调解当天，结合村居法律顾问张晓虎提出的法律意见，调解员先从法理入手，平息双方剑拔弩张的紧张情绪，待双方冷静后，又从情理入手，讲明双方作为邻居，在儿女都不在身边的情况下，双方应充分践行远亲不如近邻的传统，互谅互让、互帮互助。经过三个小时的耐心劝解，二人都意识到自己的错误，达成和解协议，握手言和。
本案的成功调处，是专职人民调解员马丰民、王振花开展人民调解工作的一个缩影。自专职人民调解员聘任以来，房寺镇专职人民调解员马丰民、王振花牢记职责使命，勇于担当奉献，主动为党委政府分忧，为人民群众解难，在化解矛盾纠纷、消除不稳定因素等方面作出了积极贡献，累计调处案件12件，调处成功率100%，成为人民调解战线的行家里手，专职人民调解员队伍的典型模范。下一步，房寺司法所将以考核为指引，以引导为关键，切实将专职人民调解员作用发挥好，为维护社会和谐稳定贡献力量。 责任编辑：guanliyuan
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