为不断提升消防执法水平和执法公信力,进一步创造和谐文明的消防监督执法工作氛围。石嘴山支队紧扣“五关”全面深化执法规范化建设。
紧扣监督人员“素质”关。支队十分重视全体消防监督人员的业务理论水平和监督执法能力的提升,要求全体监督执法人员坚持经常性的业务学习制度,加强执法干部对法律法规、条令条例、规章制度的学习,着力提高消防执法人员依法履行职责的素质和本领,为推进执法规范化建设打下坚实的理论基础。
紧扣监督执法“流程”关。注重监督执法中受理、承办、法核、审批、验收等各个执法环节,坚持全面落实执法办案网上流转、网上审批、网上管理工作。限定工作承办时间,提高行政效率,确保在规定权限、时限范围内办理服务事项。同时,支队从队伍业务素质、执法制度健全、执法工作规范、指导派出所工作等方面着手、规范执法和高效执法,努力提高执法的规范化水平。
紧扣监督执法“质量”关。支队按照“谁主管,谁负责;谁审批,谁负责的原则,明确每项工作责任人,量化工作事项。在执法的过程中,坚持做到能及时办的事马上办,不能及时办的事限期办,做到事事有回音、件件有答复,防止易事拖难,小事拖大,切实减化办事程序,提高办事效率和质量。促使执法水平和执法办案质量的提高。
紧扣监督执法“服务”关。为方便民众办理消防业务,提高人民群众对消防执法工作的满意度,支队进一步完善窗口服务,将提高服务效能作为执法规范化建设的重要目标,使来办理业务群众感到简单、易懂、便捷,进一步畅通了服务渠道,确保服务前移、措施得力、效果明显,全面提升消防监督执法人员的服务水平,对消防行政审批事项的许可内容、办事程序、申报要求和服务时限实行“四公开”,从根本上杜绝了审批不透明,材料不规范等不良现象,提高了公众对消防执法工作的监督力度,切实增强消防执法工作的规范度和公信力,树立起消防监督执法队伍文明执法、热情服务的良好形象。对群众反映的问题进行及时有效的处理,及时对外公布调查结果及依据,提升工作透明度。(通讯员 段鸿 何颖超) 责任编辑:guanliyuan3
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